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Patients, résidents et familles

Programme de partenaires de soins essentiel

 

Chez Bruyère, nous reconnaissons le rôle important que jouent les membres de la famille et les proches dans la santé et le bien-être de nos patients et résidents.

 

Le Programme de partenaires de soins essentiel a été rendu possible grâce à l'aide et aux conseils de la Change Foundation et de la boîte à outils des partnenaires de soins de l'Organisme de soutien des aidants naturels de l'Ontario. 

 

Qu’est-ce qu’un partenaire de soins essentiel?

Loved ones and patient hands holding each other over a hospital blanket

Un partenaire de soins esentiel est un membre de la famille, un ami ou un proche du patient ou du résident, qui apporte à celui-ci un soutien essentiel et continu sur le plan personnel, social, psychologique, émotionnel et physique.

Cette personne prodigue des soins à un patient ou à un résident frêle, malade, atteint d’une maladie chronique, handicapé ou en fin de vie.

Le partenaire de soins essentiel est partie intégrante de l’équipe soignante; en tout temps, et même durant la pandémie, il peut entrer dans l’hôpital ou le foyer de soins de longue durée (sous réserve d’une ordonnance de la santé publique ou du ministère des Soins de longue durée).


Quels sont ses rôles et ses responsabilités?

Le partenaire de soins essentiel a entre autres pour rôle :

    • de prodiguer des soins physiques et d’assurer le bien-être affectif et émotionnel du patient ou du résident;
    • d’aider la personne à s’alimenter lors des repas, à se déplacer ou à faire ses soins personnels;
    • d’aider la personne à communiquer si elle a un trouble auditif, visuel, de la parole ou de la mémoire ou un déficit cognitif ou intellectuel;
    • de porter assistance à la personne si elle est handicapée;
    • d’aider la personne à prendre des décisions;
    • de faciliter les démarches en vue du congé de l’hôpital et aider à préparer le congé de l’hôpital.

Par qui le partenaire de soins essentiel est-il choisi?

Le patient, le résident, ou son mandataire spécial peut désigner une personne comme son partenaire de soins essential. Il peut s’agir d’un procureur aux soins, d’un proche, d’un ami ou d’une autre personne de confiance.

Le partenaire de soins essentiel doit avoir 18 ans et plus et s’engager à jouer ce rôle au moins cinq heures par semaine.


Cette personne doit respecter toutes les consignes de santé publique et les exigences en matière d’équipement de protection individuelle sur les site de Bruyère pour réduire le risque de contracter ou de propager le virus de la COVID-19.


Le partenaire de soins essentiel est tenu d’assister à une séance d’orientation et de formation avant d’entrer en fonction.

 

 

Comment devient-on partenaire de soins essentiel?

Pour un résident en soins de longue durée

Pour vous renseigner sur le programme de partenaires de soins essentiel dans nos établissements de soins, veuillez contacter ecp@bruyere.org ou téléphoner au 613-562-6262, poste 1385.

Pour un patient dans l’un des programmes hospitaliers de Bruyère

1re étape : Remplissez ce formulaire d’inscription en ligne.

 

Vous recevrez un courriel automatisé confirmant que votre demande d’inscription a été reçue.

 

2e étape : Un membre de notre équipe vous contactera par courriel lorsque votre demande d’inscription sera approuvée et vous donnera la date et l’heure de votre séance d’orientation en personne, sur place.

 

3e étape : Avant votre orientation, vous devrez faire ce module d’apprentissage en ligne qui vous sera envoyé par courriel.

 

4e étape : Avant votre première visite, nous vous demandons de présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19.  

 

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre programme de partenaire de soins essential.

 

Si vous avez des questions au sujet de ce processus, veuillez courrieller ecp@bruyere.org ou téléphoner au 613-562-6262, poste 1385.

Pour un patient à l’unité de soins transitoires au Village Greystone

Veuillez communiquer avec Pushpavani Bonigala à pbonigala@bayshore.ca ou au 343-576-5322.