Comment vous impliquez dans vos soins

Tout le monde a un rôle à jouer pour assurer que les soins de santé soient des meilleurs et des plus sécuritaires. Comme patient ou résident, la première chose que vous pouvez faire, c’est de devenir un membre actif de l’équipe de soins. Voici comment faire :

• Participez activement à vos soins de santé. N’hésitez pas à poser des questions au sujet des soins qui vous sont prodigués, à faire part de vos inquiétudes ou à demander des précisions. Il n'y a rien de mal à demander des précisions plus qu’une fois.
• Partagez votre historique, ainsi que les renseignements sur votre état de santé actuel à votre équipe soignante. Ne présumez pas que l’équipe a en main tous les renseignements nécessaires en ce qui vous concerne.
• Apportez tous vos médicaments avec vous lorsque vous vous rendez à l’hôpital ou à un rendez-vous médical. Assurez-vous que le médecin est au courant de tous les médicaments, suppléments ou vitamines que vous prenez.  Assurez-vous que l'infirmière vérifie votre bracelet avant d'administrer des médicaments et que vous comprenez bien à quoi servent chacun d’entre eux. Avisez un membre de votre équipe soignante si vous avez déjà souffert d’une allergie ou d’une réaction grave à un médicament ou à un aliment.
• Lavez vos mains fréquemment et demandez à votre médecin ou au professionnel de la santé de faire de même.
• Soyez vigilant dans l’hôpital; un plancher mouillé ou un obstacle pourrait causer une chute. Informez le personnel si vous êtes déjà tombé ou si vous marchez d’un pas chancelant. Il est également important de suivre les conseils de votre équipe soignante concernant la prévention des chutes.
• Demandez pourquoi un examen ou un traitement est nécessaire et comment il peut vous aider. 
• Assurez-vous de savoir quoi faire lorsque vous retournez à la maison après votre rendez-vous médical ou votre séjour à l’hôpital.

Vous voulez en savoir davantage? Vous trouverez de plus amples renseignements aux sites suivants :

Ontario Hospital Association (en anglais seulement)

Institut canadien pour la sécurité des patients