Rapport à notre communauté 2018-19
Bruyère
Un message de la direction
Bruyère est sur le point d’entamer sa 175e année d’existence à Ottawa. Notre bilan est impressionnant; nous avons de quoi être fiers et l’avenir s’annonce encore plus prometteur côté aspirations et réalisations.
Cette année, nous avons mis l’accent sur l’avenir de Bruyère et avons mobilisé notre personnel de tous les niveaux, nos partenaires régionaux en santé et le grand public afin d’amorcer le processus de planification stratégique le plus robuste de l’histoire de Bruyère. Nous avons investi dans nos gens en lançant le programme de formation pluriannuel « Vos soins » pour renforcer nos capacités en leadership, encadrés par le Groupe Studer. Nous avons reçu une reconnaissance internationale pour notre prestation de soins spécialisés et le Newsweek nous a classés parmi les mille meilleurs hôpitaux du monde. Puis, en préparation à la visite des représentants d’Agrément Canada, nos équipes en poste partout dans notre organisme ont investi du temps pour mettre en lumière notre détermination à offrir des soins et services de qualité.
Avec un regard sur l’avenir, notre organisme demeurera un chef de file en matière de prestation de soins subaigus et intégrés. Nous comptons réaliser des progrès en ce qui a trait au regroupement des programmes hospitaliers de Bruyère et à l’édification de l’hôpital de l’avenir. Nous examinons également la possibilité d’étendre nos programmes résidentiels à d’autres quartiers de la ville afin de mieux répondre aux besoins des personnes qui ont besoin de soins spécialisés. Bien que ces développements amélioreront grandement notre offre de soins et de services, nous chercherons aussi des façons d’offrir des soins virtuels ailleurs que dans nos établissements. En tant qu’acteurs à part entière sur la scène régionale de la santé, nous continuerons de faire progresser les soins afin de bâtir un système qui pourra soutenir les gens tout au long de leur parcours dans le système de la santé.
Dans le présent rapport, nous mettons en lumière d’autres réalisations et la variété des services offerts, et les présentons à travers le regard de ceux qui sont les mieux placés pour en parler : nos patients, résidents et locataires. Ces récits couvrent l’ensemble des soins prodigués et des recherches à la fine pointe que nous pilotons pour optimiser la qualité de vie des personnes que nous servons, qu’elles habitent de façon autonome dans notre collectivité ou dans l’un de nos établissements.
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Louis Savoie, président du conseil d’administration
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Guy Chartrand, président directeur général |