C’est un moment palpitant, mais qui peut aussi être éprouvant. Une fois que votre demande de soins de longue durée est acceptée, ou lorsque votre date de congé est déterminée si vous retournez à votre domicile, alors vous recevrez le congé de l’hôpital. Vous pourriez éprouver de l’anxiété à l’idée de quitter l’hôpital, car c’est un endroit où vous êtes à l’aise et où vous avez créé des liens. Soyez assuré que votre sécurité est notre priorité. Nous recommanderons votre congé seulement lorsque nous serons persuadés que vous êtes prêt.
Un membre du Service de la qualité, de la sécurité des patients et de la gestion des risques vous contactera par téléphone de 24 à 72 heures après votre retour à la maison. Cette personne vous demandera comment vous évaluez la qualité de notre processus de planification du congé. Au cours de cet appel, nous pourrons aussi répondre à vos questions ou inquiétudes concernant votre sortie de l’hôpital ou vous guider vers la bonne personne ou les bonnes ressources, selon le cas.